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wow ... what is this ??  a creepy photo of a baby ??? 


No .. this is the BRAND NEW digital photo frame I received yesterday  and what the monitor is like now after I had it on for 5 hours ... 

shocking??!!  

well,  there is more than this ..


this is the 3rd time they sent me the new frame to replce the other 2 problem ones ..

這是啥  恐怖嬰兒照片嗎

這是昨天收到的新數位像框 在我開機5小時後螢幕就變成這樣

很驚訝嗎

更驚訝的是 

這是我第三次收到他們的更換品 




話說 我在六個月前買了這個像框 選擇ViewSonic 是因為這款的畫素解析度等都是當時最好的 8吋 加上還有可以照片會依像框直立或是橫放自動感應改變

我花了4880元 

送我家先生的生日禮物ㄓㄧ 


花了運費寄過去給他 

還被瑞士那因為電器品抽稅


他收到後很開心的使用 但是他幾乎沒在開機用

又不小心的把它的立架摔斷  



一個月後 我過去瑞士 我就有常使用它 開機 都沒問題 

直到 我們去希臘回來後 那一週我們是將所有電器品關機的 

關機一週後  居然完全連開機都不能開 

換了變壓器一樣是不能使用 因次確定是螢幕主機有問題

我就等我回台灣時一併帶回來

打電話給優派公司的客服 態度很親切的請我寄回他們幫我修理 

寄回後 他們說腳架部分要我另外付錢更換 500元左右吧 我也忘了 錢我付了 

東西是寄給我了 說是直接更換新的給我  沒解釋為什麼會壞 

好吧 


我收到新的像框時 我連開都沒開 我心想既然是新的 絕對沒問題

剛好我家先生上次的兩天在台北時 我讓他帶回去了

  






他一回去 打開使用時 發現

ㄟ  連開機都不能開 


啥 


一度還懷疑是否因為他不知如何使用  還要他是很多次看看

最後確認不行

我家先生又把這順便與其他我上次留在那沒辦法帶回來的東西一起寄給我 



又打電話與客服連絡 

他們這次請司機過來跟我來機子回去 不敢叫我在花錢郵寄了 

我等了好幾天

一點音訊都沒有 

我忽然想起這件事情 


我才主動打電話過去客服 詢問狀況 並要求與工程師通話想確定問題在哪

工程師支支嗚嗚的說不出各所以然 說會拖這麼久是因為缺貨 現在貨到了會寄給我

我說我要知道是否是他們產品有瑕疵 還是我使用上有問題 (比如說不該將變壓器一直插著等等 關機時連插頭都要拔掉之類的嗎 )

他說不需要 也不是這些因素 當我詢問是否有很多人送修這款 他說的狠含糊


總之她說 他會幫我做測試 讓它開機一天看看 沒問題後 他才會寄給我喔

我請他寄出前與我聯絡 

但是他當然沒有

昨天早上 忽然有貨運公司來送來給我 

下午一開機  很開心想說 啊 終於搞定

原本打算收近盒子裡的

忽然想到 讓他開機一陣子看看吧

結果四點多開機 但晚上10點多 我轉頭一看


天啊 


每張都變成靈異相片了 




今天下午又打電話去


客服說 他們從沒遇過這樣的情況 

我說我也是 我是特別倒楣都是拿到瑕疵品嗎 

我要求希望退費

因為品質太沒保障 


當然 他們是不讓你退費的

我只要求他們與主管聯絡 

他們也會再派貨運公司來跟我取件

我說請他們公司的人親自來看看 我沒說謊 

我還將照片拍下放flickr上請他們公司的人去看


這樣的產品

真的是令我對台灣產品一點信心都沒有


我說將心比心 你再花了近5000元買了一個產品 中間花的運費郵資不算

你能接受他一再的出問題嗎 


我不想在接受產品更換 不過似乎要求退費可能也不是很有可能 

真是不知道該怎麼辦


下次要買ViewSonic產品前  請三思啊 


 

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